Система видеонаблюдения. Вопросы законности и этики.

Защита своего бизнеса с помощью средств видеонаблюдения – задача непростая, но необходимая. Выбор правильных технических решений, вы можете найти на нашем сайте www.achsirius.ru. Однако следует помнить, что иногда открытыми остаются такие вопросы, как законность и этичность использования системы видеонаблюдения.

Ведь право официального осуществления скрытой видеосъёмки на уровне законодательных актов предоставлено только органам следствия и аналогичным подразделениям уголовного розыска. Не вдаваясь в дальнейшие подробности законодательства, «стоящего на страже прав человека и не допускающего сбор, хранение, использование и т.п. конфиденциальной информации о лице без его согласия», мы советуем предпринимателю позаботиться о защите своего собственного бизнеса именно с помощью системы видеонаблюдения, не нарушая законов.

С этой целью мы рекомендуем:

1. Во избежание обвинений в нарушении этики и закона (а такие обвинения могут исходить как от клиентов, так и от собственного персонала) применение системы видеонаблюдения нужно изложить в таком документе, как «Правилах внутреннего трудового распорядка» либо в «Уставе» частной фирмы, предприятия или учреждения, и аргументировать ориентировочно такими целями:

- улучшением эффективности хозяйственной деятельности, необходимостью повышения производительности труда и трудовой и дисциплины сотрудников и т.д.

- стремлением обеспечить личную безопасность персонала и экономическую безопасность предприятия: защиту информации, профилактику хищений и повреждения имущества.

- обязательностью выполнения правил охраны труда, техники безопасности, пожарной безопасности, производственной санитарии и т.п.

При этом надо помнить о том, что работодатель обязан под роспись проинформировать сотрудника об условиях труда. Таким образом, согласие членов персонала на видеосъемку трудовой деятельности фиксируется в письменном виде. Это и будет гарантией того, что всякие утверждения об осуществлении незаконного видеонаблюдения будут предотвращены. Для конкретизации этого вопроса во взаимных обязательствах администрации и наемных работников, можно дополнительно подготовить приказ директора под названием «Соглашение об использовании материалов видеоконтроля»» и подписать это соглашение со всеми членами трудового коллектива. В этом документе следует предусмотреть, что сотрудник ознакомлен с целями проведения видеонаблюдения, и согласен на его осуществление.

2. Не рекомендуется использовать закамуфлированные видеокамеры, а также миниатюрную технику. Вместо них целесообразно применить правильно укомплектованную нужным количеством обычных видеокамер систему видеонаблюдения. Эффективным является применение «купольных, поворотных» видеокамер. Не будет считаться нарушением законодательства, если видеокамеры, которые расположены внутри помещений, будут закреплены не на кронштейне, а вмонтированы до объектива в рельеф декоративных потолков.

3. По поводу этичности использования видеоаппаратуры наблюдения рассказывают такой случай. Одна клиентка, находясь одна в приемной фирмы, улучшив минутку, занялась подтягиванием чулок. Спустя несколько минут, когда она вошла в кабинет руководителя, то неожиданно для себя обнаружила на стене плазменный экран, где отображалось изображение от той видеокамеры, которая была установлена в приёмной и зафиксировала ее действия. Клиентка была так возмущена, что якобы, подала судебный иск на руководителя фирмы за незаконную видеосъёмку в офисе. Конечно же, такую ситуацию нельзя назвать типичной, но чего только не случается в наше время! Чтобы застраховаться от таких неприятных инцидентов с клиентами, рекомендуется устанавливать предупреждающе таблички с информацией: «Объект оснащен видеоаппаратурой» или «В зале ведется видеонаблюдение». Такие таблички желательно вывешивать как у входной двери, так и внутри помещения. Так можно свести к минимуму неприятные ситуации, ведь клиент будет предупрежден и осведомлен о видеонаблюдении. Информированность снимает конфликты, неизвестность их порождает.

Таким образом, прежде чем укомплектовать и установить систему видеонаблюдения, с преимуществами которой детально знакомит вас сайт www.achsirius.ru, мы рекомендуем юристам, менеджерам и руководителям позаботиться о том, чтобы используемые технические средства грамотно и соотносились с вопросами законности и этики. И хотя их отражение в законодательстве весьма расплывчато, а толкование неоднозначно, пословица «береженого Бог бережет» в данном случае остается актуальной.